Hiç şüphe yok ki bir müşterinin Dinis'ten eğlence araçları satın alıp almamasında en önemli faktör ürün kalitesidir. Ancak tatmin edici bir hizmetin olması da önemlidir. Şunu da belirtmek gerekir ki Dinis sadece yüksek kaliteli ürünlerama aynı zamanda profesyonel satış ekibi. Müşterilerimize harika bir satın alma deneyimi garanti ediyoruz. Aşağıda Dinis Corporation'da samimi müşteri hizmetlerine ilişkin SSS yer almaktadır.
Samimi ve samimi müşteri hizmetleri
Dinis üreticisi müşterilerine satış öncesi danışmanlık hizmetleri, satın alma sipariş takibi ve satış sonrası garanti hizmetleri olmak üzere üç bölümden oluşan 24/7 samimi ve samimi müşteri hizmetleri sunmaktadır.
Satış öncesi danışmanlık hizmeti
- Size çeşitlendirilmiş bir ürün seçim alanı sunuyoruz. Müşteriler için Dinis yolculuklarına ilişkin ücretsiz kataloglar ve fiyat teklifleri mevcuttur. Tercih ettiğiniz ekipman türünü seçebilirsiniz.
- Satış elemanlarımız size dürüst görüşler ve teknik tavsiyeler sunabilecek profesyonellerdir. Bu sayede detaylı ürün bilgilerine ulaşabilirsiniz.
- Ayrıca 24 saat çevrimiçi hizmet mevcuttur. Bu nedenle istediğiniz zaman bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.
- Dahası, gereksinimlerinize ve ihtiyaçlarınıza göre özelleştirilmiş hizmet mevcuttur. Bize isteklerinizi söylemeniz yeterli.
Sipariş takibi
- Sipariş verildikten sonra, üretim departmanı Üretimi düzenler.
- En iyi satış departmanımız size üretim süreci hakkında bilgi vermek için fotoğraf veya video çekecektir.
- Ürünler kalın film, plastik köpük ile paketlenecek ve dokunmamış kumaş Sürüşleri nakliye sırasında hasardan korumak için.
Satış sonrası garanti hizmeti
- Ücretsiz yedek parçaların mevcut olduğu 12 aylık bir garanti vardır. Bu arada eğlence araçlarımıza ömür boyu teknik destek sağlıyoruz.
- Kurulum hakkında, kurulum talimatlarını, videoları ve ürün kullanım kılavuzunu sunun.
- Gerektiğinde montaja rehberlik edecek profesyonel bir teknisyen yanınızda olacaktır.
- Son fakat bir o kadar da önemli olarak, ürünlerle ilgili herhangi bir sorunuz varsa bizimle iletişime geçin; bununla zamanında ilgileneceğiz.
Samimi müşteri hizmetleriyle ilgili SSS'nin yanı sıra, şu konularda da sorularınız olabilir: ödeme, teslim süresi, paket ve teslimat. Bizimle iletişime geçin, tüm sorularınızı yanıtlayalım.
